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À PROPOS

X-HÔ formation a été fondé en 2023 pour appuyer et compléter l'offre de la société X-HÔ, spécialisée dans l'hôtellerie, le tourisme et le développement commercial. Nous offrons ainsi une offre à 360°, de l'audit à la gestion, du conseil à la formation.

Forts de 20 ans d'expérience dans l'hôtellerie, nous accompagnons les professionnels dans la formation de leurs collaborateurs et dirigeants. Notre expertise des métiers d'accueil, de vente, de commercialisation, de management, des ressources humaines et de la gestion d'entreprise nous permet d'élargir nos interventions à d'autres secteurs d'activité.

Nous découvrir

Cloche de service

Nous découvrir:

NOTRE MISSION



Persuadés que l'humain est au centre de tout, notre volonté est d'accompagner les

NOS VALEURS



Intégrité - Proximité - Dynamisme - Respect​

NOS ENGAGEMENTS



X-Hô formation c'est une disponibilité complète pour chacun de nos clients et chacun de nos stagiaires, c'est 

Notre mission

Notre mission

 

Persuadés que l'humain est au centre de tout, notre volonté est d'accompagner les femmes et hommes au service d'une entreprise responsable, innovante et proche, la vôtre.

La connaissance, le partage d'expérience, la transparence qui accompagnent la formation participent au développement de collaborateurs engagés et responsabilisés.

X-HÔ formation met la qualité et votre satisfaction au coeur de ses actions.

Nos engagements



X-HÔ formation c'est une disponibilité complète pour chacun de nos clients et chacun de nos stagiaires, c'est prendre le temps du dialogue pour investiguer, proposer, former, réexpliquer, contrôler et adapter.

 

L'adaptation est justement notre force pour personnaliser au près chacune de nos actions de formation et répondre individuellement aux problématiques et attentes de vos entreprises et collaborateurs. Parce qu'une bonne formation se construit pour mais surtout avec les apprenants.

 

Spécialisés dans l'hôtellerie et la restauration, industries de service et de relation client par excellence nous pousse à rester encore et toujours au fait de l'évolution du monde de l'entreprise, des tendances et innovations, pour maintenir en permanence un niveau d'expertise de haute qualité.

 

Toutes nos prestations sont personnalisées et se doivent de répondre précisément à la demande de nos clients. Notre engagement qualité est structuré autour de trois axes :


          La satisfaction du client


         

          L’implication du personnel


          L’amélioration continue de nos prestations

 

Parce que notre credo restera toujours la satisfaction client.

Nos engagements

Nos valeurs

Nos valeurs

INTEGRITE

PROXIMITE

DYNAMISME

RESPECT

La valeur fondamentale de notre groupe, qui permet de maintenir une haute exigence de professionnalisme en tout temps. La formation que nous vous proposons sera toujours là pour répondre à un besoin réel que nous avons identifié ensemble.

Organisme à taille humaine, nous maintenons un lien étroit avec nos clients, contact privilégié indispensable pour être au plus près de vos besoins;

mais également avec les stagiaires dans le suivi post-formation de la mise en application, un service après-vente évident pour nous!

Être à l'affut des nouveautés dans nos domaines d'expertise et dans celui de la formation, se renouveler, se remettre en question, vous répondre dans les meilleurs délais, s'adapter, voilà notre dynamique.

Considérer l'autre, être attentif, à l'écoute mais aussi respect du travail et de l'investissement de chacun, voilà des atouts indispensables et que nous enseignons d'ailleurs au quotidien dans chacun de nos formations.

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